- Inicio
- Casos de éxito
Casos de éxito
-
Características del producto -
Tiempo de Implementación -
Tiempo de Capacitación -
Material Entregable -
Garantía y Soporte
Características
- Administración de empresas
- Administración de personal
- Procesos de planillas
- Procesos de vacaciones
- Procesos de gratificaciones
- Procesos de CTS
- Liquidaciones de beneficios sociales
- Proceso de utilidades
- Cierre de Periodos
- Herramientas y configuraciones
- Integración hacia o desde otras aplicaciones
Tiempo de Implementación
El “Sistema de Gestión Humana – Haberes” puede ser utilizado con una simple instalación y configuración y capacitación básica.
Si hubiera necesidad de complementar el producto inicial con adecuaciones propias solicitadas por parte del cliente, estas se realizarán en un plazo máximo de 30 días útiles, o en su defecto dependiendo de la complejidad del requerimiento se basará en un cronograma de actividades y de entregables que serán debidamente coordinados.
Tiempo de Capacitación
El proceso de inducción para la utilización del “Sistema de Gestión Humana – Haberes” se realizará en dos días con una duración de 2 horas en cada jornada, se debe tener en cuenta que la capacitación está dirigida al personal que tenga conocimientos sobre la elaboración de los diversos procesos de planillas y gestiones de personal, ya que el enfoque de estas jornadas están orientadas a la utilización de la herramienta solamente.
En el caso que las capacitaciones se realicen fuera de la ciudad de Lima, el cliente deberá asumir los gastos de pasajes, movilidades, hospedaje y viáticos para el personal encargado.
Material Entregable
La adquisición del producto informático incluye el siguiente material:
- CD con el programa instalador del “Sistema de Gestión Humana – Haberes”.
- Manual de Instalación.
- Manual de referencia rápida para procesos.
- Manual de descripción de funciones para la formulación de procesos.
Adicionalmente la prestación de los siguientes servicios:
- Soporte en línea y personalizada durante el periodo de garantía (en horarios de oficina).
- Implementación de las modificaciones a realizar y elaboración de programas de conectividad con sus otras aplicaciones (contables, financieras, asistencia, etcétera) en coordinación con el personal informático del cliente.
Garantía y soporte
La garantía del “Sistema de Gestión Humana - Haberes” es de 12 meses, este periodo de garantía brinda también el soporte necesario para que cualquier incidencia con el producto sea inmediatamente atendida personalmente, telefónicamente o por medio de comunicaciones electrónicas (e-mail o Chat en línea).
Durante este periodo de garantías también se pueden solicitar modificaciones al producto inicial de acuerdo a sus requerimientos particulares de manera que el “Sistema de Gestión Humana – Haberes” se adecue lo más posible a las necesidades concretas del cliente en un lapso de tiempo relativamente corto. Las modificaciones se efectuarán sin costo adicional siempre y cuando los requerimientos no obliguen a realizar cambios sustanciales del producto inicial, caso contrario se emitirá una cotización por la realización de las adecuaciones complejas.
Como parte de la garantía del producto se incluyen las actualizaciones automáticas de la aplicación las cuales serán descargadas de forma autónoma siempre y cuando se cuente con acceso a internet.
Características
- Administración de empresas
- Administración de personal
- Procesos de planillas
- Procesos de vacaciones
- Procesos de gratificaciones
- Procesos de CTS
- Liquidaciones de beneficios sociales
- Proceso de utilidades
- Cierre de Periodos
- Herramientas y configuraciones
- Integración hacia o desde otras aplicaciones
Tiempo de Implementación
El “Sistema de Gestión Humana – Haberes” puede ser utilizado con una simple instalación y configuración y capacitación básica.
Si hubiera necesidad de complementar el producto inicial con adecuaciones propias solicitadas por parte del cliente, estas se realizarán en un plazo máximo de 30 días útiles, o en su defecto dependiendo de la complejidad del requerimiento se basará en un cronograma de actividades y de entregables que serán debidamente coordinados.
Tiempo de Capacitación
El proceso de inducción para la utilización del “Sistema de Gestión Humana – Haberes” se realizará en dos días con una duración de 2 horas en cada jornada, se debe tener en cuenta que la capacitación está dirigida al personal que tenga conocimientos sobre la elaboración de los diversos procesos de planillas y gestiones de personal, ya que el enfoque de estas jornadas están orientadas a la utilización de la herramienta solamente.
En el caso que las capacitaciones se realicen fuera de la ciudad de Lima, el cliente deberá asumir los gastos de pasajes, movilidades, hospedaje y viáticos para el personal encargado.
Material Entregable
La adquisición del producto informático incluye el siguiente material:
- CD con el programa instalador del “Sistema de Gestión Humana – Haberes”.
- Manual de Instalación.
- Manual de referencia rápida para procesos.
- Manual de descripción de funciones para la formulación de procesos.
Adicionalmente la prestación de los siguientes servicios:
- Soporte en línea y personalizada durante el periodo de garantía (en horarios de oficina).
- Implementación de las modificaciones a realizar y elaboración de programas de conectividad con sus otras aplicaciones (contables, financieras, asistencia, etcétera) en coordinación con el personal informático del cliente.
Garantía y soporte
La garantía del “Sistema de Gestión Humana - Haberes” es de 12 meses, este periodo de garantía brinda también el soporte necesario para que cualquier incidencia con el producto sea inmediatamente atendida personalmente, telefónicamente o por medio de comunicaciones electrónicas (e-mail o Chat en línea).
Durante este periodo de garantías también se pueden solicitar modificaciones al producto inicial de acuerdo a sus requerimientos particulares de manera que el “Sistema de Gestión Humana – Haberes” se adecue lo más posible a las necesidades concretas del cliente en un lapso de tiempo relativamente corto. Las modificaciones se efectuarán sin costo adicional siempre y cuando los requerimientos no obliguen a realizar cambios sustanciales del producto inicial, caso contrario se emitirá una cotización por la realización de las adecuaciones complejas.
Como parte de la garantía del producto se incluyen las actualizaciones automáticas de la aplicación las cuales serán descargadas de forma autónoma siempre y cuando se cuente con acceso a internet.